中國(guó)電信集團(tuán)公司是我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè)、上海世博會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強(qiáng)企業(yè)"，主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。截至2011年上半年，擁有固定電話用戶1.94億戶，移動(dòng)電話用戶（CDMA）6236萬(wàn)戶，寬帶用戶 6174萬(wàn)戶；集團(tuán)公司總資產(chǎn)6322億元，人員67萬(wàn)人。

中國(guó)電信集團(tuán)公司在全國(guó) 31個(gè)省（區(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門(mén)等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成了全球規(guī)模、國(guó)內(nèi)商用早、覆蓋廣的CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，旗下?lián)碛?quot;天翼"、"我的e家"、"商務(wù)領(lǐng)航"、"號(hào)碼百事通"等知名品牌，具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬"中國(guó)電信股份有限公司"和"中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司"兩大控股上市公司，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，中國(guó)電信股份有限公司于 2002年在香港紐約上市、中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司于 2006年在香港上市。

中國(guó)電信自 2004年提出由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型以來(lái)，通過(guò)大力發(fā)展綜合信息服務(wù)等非語(yǔ)音業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，優(yōu)化資源配置，保持了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。特別是2008年歷經(jīng)電信體制改革、獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)牌照，2009年獲得3G業(yè)務(wù)牌照以來(lái)，公司大力推進(jìn)聚集客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和差異化發(fā)展策略，成功進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)發(fā)展的良好開(kāi)局。2010年全集團(tuán)完成經(jīng)營(yíng)收入2428.96億元（含初裝費(fèi)），同比增長(zhǎng)9.77％，非話音收入占經(jīng)營(yíng)收入比重達(dá)到52.8%，同比增長(zhǎng)6.8個(gè)百分點(diǎn)。

在追求企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)電信集團(tuán)公司堅(jiān)持企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境及利益相關(guān)者和諧共生，認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極向社會(huì)提供就業(yè)崗位，熱心參與公益事業(yè)，自覺(jué)承擔(dān)扶貧援藏任務(wù)，廣泛開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)共建共享政策，保護(hù)行業(yè)"生態(tài)環(huán)境"，避免資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)，圓滿完成了抗震救災(zāi)、北京奧運(yùn)會(huì)等重大通信保障任務(wù)。作為我國(guó)信息化建設(shè)的主力軍，中國(guó)電信集團(tuán)公司大力開(kāi)發(fā)和推廣信息化應(yīng)用，以全新的多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)、多終端融合及價(jià)值鏈延伸，努力使信息化成果惠及社會(huì)各行業(yè)和廣大人民群眾。先后為 20多個(gè)行業(yè)和廣大企業(yè)提供針對(duì)性的信息化解決方案，在江蘇無(wú)錫成立物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室；認(rèn)真履行電信普遍服務(wù)義務(wù)，積極服務(wù)"三農(nóng)"，持續(xù)推進(jìn)"村村通電話"工程和"千鄉(xiāng)萬(wàn)村"信息化示范工程；主動(dòng)為廣大百姓提供"衣食住行用"等各方面的綜合信息服務(wù)，為推動(dòng)信息化與工業(yè)化融合，加快農(nóng)村信息化建設(shè)，方便百姓享受信息新生活做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

在新的征程中，中國(guó)電信集團(tuán)公司將牢牢把握3G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等發(fā)展機(jī)遇，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和差異化發(fā)展策略，持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，不斷強(qiáng)化管理，努力開(kāi)創(chuàng)有效益規(guī)模發(fā)展的新局面，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息化的新突破，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)信息化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。